Privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos personales conforme al reglamento europeo 2016/679 (RGPD) y a la ley orgánica española 3/2018.
El responsable del tratamiento
DOMIVARO SERVICIOS S.L., CIF B-53123451, Urbanización Pisnella 45, 03111 Busot, Alicante, España.
Contacto: contact@domivaro.com, o por teléfono al +34 611 42 08 73.
Dado el tamaño de la estructura y la naturaleza de los tratamientos, no es obligatorio designar un delegado de protección de datos según el artículo 37 del RGPD. Las solicitudes las atiende directamente la gerencia.
Los datos recogidos y su finalidad
Por el formulario de contacto: su nombre, su correo, su teléfono si lo indica, el municipio del inmueble y la descripción que hace de él. Sirven únicamente para responderle y preparar la visita de control gratuita.
Como cliente: los datos necesarios para ejecutar el contrato y facturar, además de los informes de visita y sus fotografías.
Ningún dato se vende, alquila ni cede a terceros con fines comerciales. No se envía ninguna insistencia automática.
La base jurídica
Para el formulario: su consentimiento, artículo 6.1.a. Para los clientes: la ejecución del contrato, artículo 6.1.b, y las obligaciones contables españolas, artículo 6.1.c.
La conservación
Las solicitudes sin continuidad se borran a los 12 meses. Los datos contractuales y los informes se conservan durante el contrato y después 6 años por obligaciones contables y fiscales españolas.
Los destinatarios y las transferencias
Los datos solo se comunican a las personas que intervienen en su casa y, en su caso, al gremio que usted haya validado para una reparación concreta.
En caso de venta de la sociedad, podrían transmitirse al comprador, que quedaría sujeto a esta misma política. El sitio está alojado por Vercel Inc. Los servidores usados están en la Unión Europea. Los datos del formulario se almacenan en la Unión Europea, en Irlanda. El tratamiento técnico de la petición puede transitar por el punto de presencia más cercano al visitante, bajo el contrato de encargo de tratamiento del proveedor.
La contabilidad la lleva un despacho establecido en España, vinculado por un contrato de encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD.
Las solicitudes enviadas por el formulario se registran en Supabase, proveedor de base de datos con región en la Unión Europea, vinculado por un contrato de encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD. La notificación interna de cada solicitud se envía a través de Brevo (Sendinblue SAS, Francia), vinculado por un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Los rastreadores
Este sitio no coloca ningún rastreador publicitario ni usa ninguna herramienta de medición de audiencia de terceros. Solo puede escribirse un marcador técnico local en su navegador, para recordar que rechazó el cambio de idioma. Nunca sale de su dispositivo.
Vercel Inc. y Supabase Inc. están establecidas en Estados Unidos. Las transferencias eventuales a ese país se amparan en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea. Se facilita copia de esas garantías a quien la pida en contact@domivaro.com.
Si nos escribe por WhatsApp, el intercambio pasa por ese servicio, explotado por Meta Platforms Ireland Limited, según su propia política. Le pedimos que no indique allí la dirección exacta del inmueble ni un código de acceso: el correo y el teléfono siguen disponibles para cualquier intercambio sensible.
Publicación de opiniones de clientes: si nos lo autoriza por escrito, publicamos su testimonio con su nombre, su municipio y la antigüedad de la relación. Base jurídica: su consentimiento, artículo 6.1.a. Puede retirarlo en cualquier momento, y la opinión se retira en menos de 72 horas.
Las fotografías que acompañan a los informes llevan la fecha, la hora y las coordenadas del punto de la toma. Esas coordenadas se conservan en el mismo entorno cifrado que el informe, nunca se asocian al registro de llaves, y se borran junto con el informe.
La seguridad
Los informes de visita y sus fotografías se almacenan cifrados. El acceso es nominativo y se limita a los 2 socios. Las llaves físicas siguen el protocolo descrito en el aviso legal.
Sus derechos
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Se ejercen con un simple mensaje a la dirección indicada, y la respuesta llega en el plazo de un mes.
Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con un simple mensaje, sin que esa retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior. Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para responderle: sin ellos la solicitud no puede tramitarse.
También puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en España.
Última actualización: 4 de agosto de 2026.